為打造更為專業(yè)的服務(wù)團隊,
進一步提升養(yǎng)老管理和照護員綜合能力,
更好的完善服務(wù)質(zhì)量,
近期銀海倆寶貝福利社區(qū)和紗廠社區(qū)率先開展照護代表培訓,
未來倆寶貝將定期開展系列培訓班,
讓照護人員的專業(yè)水平更上一個臺階。
本次培訓結(jié)合倆寶貝實際需求,
由周書記負責講解管理制度及流程,
讓培訓人員更系統(tǒng),
更詳細的了解使命和任務(wù)。
本月起將實行評優(yōu)制度,
對照護服務(wù)進行考核、評比,
旨在增強倆寶貝的運行效率、提高服務(wù)意識。
保潔部陳經(jīng)理負責講解衛(wèi)生方面的知識,
用科學的方法來打掃,
小方法解決大問題,
有效提高清潔的速度省時間高效率。
房間內(nèi)所需物品按規(guī)矩擺放,
形成習慣,被子鋪整齊,
換季衣服收納好。
干凈整潔的環(huán)境容易讓人感到心情舒適,
并現(xiàn)場做了相關(guān)演示。
倆寶貝陳主管負責講解照護員注意事項,
機動照護、及時補缺,
明確照護服務(wù)思路,
讓每位老人都能在社區(qū)內(nèi)享受無微不至的照護服務(wù),
以及需時刻高度保持對老人的安全意識關(guān)注等幾個方面進行了具體講解。

此次培訓氣氛活躍、
內(nèi)容緊扣照護人員日常業(yè)務(wù),
針對性和實用性強。
各員工代表也學習的格外認真,
在講解的過程中,
認真做著筆記。
養(yǎng)老照護日常管理在養(yǎng)老服務(wù)中占重要的地位,
照護專業(yè)水平的高低直接決定著照護質(zhì)量的好壞。
通過此次系統(tǒng)化的培訓,
使照護員提高了養(yǎng)老護理理論知識,
加強了職業(yè)道德建設(shè),
增強現(xiàn)代管理意識,
更好的為在住老人們提供優(yōu)質(zhì)、安全、滿意的照護服務(wù)。