照顧老人首先要有一顆寬容的心，不能有嫌棄厭惡的表情，一定要面帶微笑、陪老人聊天回憶美好的往事和討論他們感興趣的話題。
今天就和大家分享一些養(yǎng)老護理的小技巧。
表情
與老人接觸時要保持微笑，畢竟人上了年紀就會比較敏感。
互動時要用心交流，多注視老人的眼睛，視線不要游離不定——這也是對人最起碼的尊重。
老人可能會把一點小事說很久或很多次，不要表現(xiàn)得不耐煩。那樣會讓老人敏感的內(nèi)心受到傷害。切記：一定要注意語言和一些細微的小動作。
動作
讓老人感覺到與你平等，以及你對他的重視。這樣老年人才會與你更自然、親近地進行交流。
1．溝通時，眼神要在同一高度，必要時不妨蹲下去抬頭與老人溝通。
2．向老人走近時，距離老人一米左右時就要微微彎下腰，彎腰程度根據(jù)老人的身高或是老人所處位置的高低而定。
3．不能讓老人仰視或遠距離和你說話，尤其禁止擺出高高在上的姿態(tài)或姿勢。
4 . 充分發(fā)揮“親手”的魅力，比如為癱瘓老人擦嘴角邊的食物殘渣等。動作要溫柔、友好，同時面帶笑容，有時動作更勝千言萬語。
態(tài)度
大多數(shù)老人并不積極接觸人，因此要主動接近他們，讓他們感覺到被關(guān)心。每一位老人有豐富的人生經(jīng)歷，這是他們引以自豪的財富，也因此更值得我們尊重。他們思想深處不希望被人憐憫，因此，我們不要將老人視為弱者，不要傷害到老人脆弱的自尊。對老人可以多用請教的方式。
語言交流
1．話題的選擇和交談
盡量多引導(dǎo)老人傾訴，同時不斷在表情和語言上給予反饋，表示你一直都在關(guān)注他的談話內(nèi)容。選擇一些安全話題（如可以和老人說自己的情況、給老人講有趣的見聞等），慢慢了解老人感興趣的內(nèi)容。并且，避免讓老人難過或情緒波動的話題。
交流中，記得對老人真誠的贊賞。每個人都渴望被承認，特別是曾有過輝煌經(jīng)歷的老人，他們更希望自己曾經(jīng)的成績被肯定。
2．語音語速
老人的反應(yīng)能力相對較慢，說話的語速盡量放慢，而且注意語調(diào)。很多老人因年齡關(guān)系聽力下降，需大聲對他們說話。
3．面對老人的情緒波動
交談中，老人情緒如果出現(xiàn)波動，不要在原話題上繼續(xù)勸說老人。注意動作，先輕拍對方的肩膀或抓住對方的手穩(wěn)定其情緒，然后迅速轉(zhuǎn)移話題。大部分老人有高血壓或心腦血管疾病，情緒激動易引起疾病復(fù)發(fā)。
關(guān)注身體健康
1．幫老人清潔身體，如洗臉、洗腳、剪指甲等。洗臉、洗腳時要注意水溫。
2．扶老人時掌握正確的姿勢，沒把握盡量不要獨自去幫助，免得適得其反。如涉及到推輪椅，推前先檢查老人手腳是否放好，推行時要緩慢。若需與輪椅上的老人溝通，先固定輪椅，再蹲在老人面前進行溝通。
3．老人常見的疾病包括糖尿病、關(guān)節(jié)炎、眼疾（老花眼、白內(nèi)障、青光眼）、失禁、冠心病、腦血管病（中風(fēng)）、老人癡呆癥、帕金遜癥等，簡單了解這些疾病的基本特征及注意事項，以避免在關(guān)愛時犯不必要的錯誤。隨時注意老人的細節(jié)變化，比如冷、熱、咳嗽、口渴、方便等問題，以便及時做出正確處理。
4．禁止大聲喧嘩，以免打擾到老人。（大聲對耳背的老人說話除外）